Impossibilidade de Cancelar Assinatura de Correspondente e Má Qualidade no Atendimento
Em réplica
Belo Horizonte - MG
22/04/2026 às 19:29
ID: 246703023
Não consigo cancelar minha assinatura como correspondente, já enviei o pedido de cancelamento no *****, já chamei nos 2 números dos whatsapp e já liguei diversas vezes, qual a dificuldade de cancelar algo? Isso devia ser simples, automático e pelo site. Péssimo atendimento e serviço.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 07:32
Olá, dr. Gabriel,
Tudo bem?
Recebemos os seus e-mail solicitando o cancelamento.
Nossos e-mails de cancelamento são respondidos por ordem de chegada, dentro do prazo de 2 a 5 dias úteis.
Reforçamos que todo o trâmite de cancelamento é realizado exclusivamente via e-mail.
Pedimos, por gentileza, que mantenha o acompanhamento por lá.
Cordialmente,
Equipe Migalhas
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 08:35
Segue a reclamação, deveria ser mais simples e automático.