Plataforma não entrega o serviço prometido: sem correspondências e cidade sugerida errada.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Juazeiro do Norte - CE

29/03/2026 às 10:33

ID: 244623943

Desde que assinei a plataforma, nunca recebi sequer uma solicitação de correspondência. Ainda foi indicado para mim, a cidade de Crato como uma cidade "sugerida". Pois bem, desde o dia que fiz o cadastro e paguei pelo valor do serviço, até a presente data não recebi qualquer pedido de demanda. Deixo aqui minha insatisfação e alerta para os demais interessados em utilizar da plataforma. Talvez haja outras que possa fornecer um servimo mais eficaz e transparente.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 08:01

Olá dr. Álamo,

Sentimos muito pela sua frustração e agradecemos por compartilhar seu ponto de vista.

Verificamos seu cadastro e, desde a ativação, seus dados foram apresentados em 96 pesquisas realizadas por solicitantes.

Dentre essas visualizações, houve 3 acessos ao seu perfil completo e 9 cliques para visualização de telefone, o que demonstra que seu perfil está ativo e sendo visualizado na plataforma.

O Migalhas atua como um meio de conexão entre solicitantes e correspondentes, e as contratações ocorrem conforme a demanda e os critérios de cada solicitante.

Reforçamos que sua divulgação segue ocorrendo normalmente, conforme o contratado.

Também de gostaríamos de lembrá-lo que, de acordo com contrato firmado:

MIGALHAS não se responsabiliza pelo êxito, bem como pela prestação de serviço decorrente deste cadastro, tampouco pelos valores e forma de prestação de serviços.

Atenciosamente,

Equipe Migalhas

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 09:03

Já teve dias melhores.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7