Solicitação de cancelamento do plano Migalhas e reembolso integral devido ao direito de arrependimento.

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Respondida

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Campo Grande - MS

02/12/2025 às 19:17

ID: 233525585

Prezados, realizei compra do plano migalhas correspondente, não era como eu imaginava, então solicito meu direito de arrependimento conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Solicito, portanto, o cancelamento imediato da compra e a devolução do valor pago, de forma integral e sem qualquer desconto.


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Resposta da empresa

03/12/2025 às 17:51

Olá, dr. Humberto,

Tudo bem?

Recebemos o seu pedido de cancelamento ontem, às 19h13.

Nossas mensagens são respondidas por ordem de chegada, dentro do prazo de 2 a 5 dias úteis.

Verificamos, inclusive, que seu e-mail foi respondido hoje.

Reforçamos que todo o trâmite de cancelamento é realizado exclusivamente via e-mail.

Pedimos, por gentileza, que mantenha o acompanhamento por lá.

Cordialmente,

Equipe Migalhas