Solicitação de estorno de valor pago por não adaptação ao site e falta de resposta
Em réplica
São Paulo - SP
30/05/2026 às 15:56
ID: 250126105
Quero estorno do valor pago,paguei para ser correspondente, mas nao me adaptei ao site e nao recebi nenhuma proposta,estou dentro do prazo de 7 dias tentei entrar em contato e ainda nao recebi resposta, tenho medo do prazo expirar e eu nao conseguir meu estorno sao 180 reais
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 07:56
Olá Amanda,
Tudo bem?
Verificamos nossos registros e, até o momento, não localizamos nenhum e-mail com solicitação de cancelamento em nosso canal de atendimento.
Poderia, por gentileza, nos informar para qual endereço de e-mail a mensagem foi encaminhada e, se possível, encaminhar novamente?
Informamos que os pedidos de cancelamento e estorno devem ser formalizados exclusivamente por meio do e-mail [email protected].
Assim que recebermos sua solicitação por esse canal, sua demanda será analisada pela equipe responsável.
Permanecemos à disposição.
Cordialmente,
Equipe Migalhas
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 10:02
Foi enviado para o e-mail ***** que foi o único que encontrei no site