Solicitei reembolso do pacote Migalhas, não obtive resposta e não tive resultados conforme o anunciado.
Não resolvido
Mogi-Mirim - SP
20/10/2025 às 15:08
ID: 229792127
Comprei o pacote correspondente migalhas. Não houve nenhum resultado, bem diferente do anunciado. Solicitei reembolso no prazo legal e até agora não houve nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 07:52
Prezado dr. André,
Tudo bem?
Verificamos que o senhor encaminhou o e-mail solicitando o cancelamento domingo, dia 19.
Gostaríamos de esclarecer que os e-mails são respondidos por ordem de chegada, com um prazo estimado de 2 a 5 dias úteis para retorno. Nos empenhamos em responder todas as mensagens com a maior brevidade possível.
Pedimos a gentileza de aguardar o prazo.
Cordialmente,
Equipe Migalhas
Réplica do consumidor
21/10/2025 às 10:58
Estou aguardando o cancelamento e devolução do valor pago.
Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 15:02
A
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
24/10/2025 às 15:22
O Cliente não aguardou o prazo informado para devolução dos valores.