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Imperatriz - MA

14/11/2023 às 14:05

ID: 175897295

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Fiz o plano Plano Premium 3 Pets dia 16/10/******* pelo site https://******* Tentei solicitar hoje dia 14/11/******* uma consulta emergencial para minha pet e informaram que a apólice não foi encontrada, simplesmente não me dão uma solução de nada. Tenho comprovante de Pix que foi feito o pagamento e e-mail que tudo foi aprovado, consigo fazer o login no site e comprova que está ativa minha assinatura. Gostaria de uma solução urgente, estou precisando levar a pet no veterinário, já passou até o período de carência e isso acontece.