Impossibilidade de acesso ao site e ao sistema

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araçoiaba da Serra - SP

03/12/2025 às 13:47

ID: 233607745

Desde 02/12/2025 não tenho acesso ao sistema.
Preciso de resolução urgente.

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 14:23

Boa tarde Sr. Maurilio,

Verificamos que já ocorreu um acesso na data de hoje 03/12/******* às 12:36:20

Permanecendo dúvidas, favor entrar em contato conosco.

Nos mantemos a disposição!

Réplica do consumidor

03/12/2025 às 16:50

Estou sem acesso ao sistema e ao meu site.
Meus clientes estão sem acesso ao meu site, fornecido por vocês.
Quando irão resolver?

Réplica da empresa

03/12/2025 às 18:23

Boa tarde Sr. Maurilio,

Não econtramos dificuldade de acesso ao seu site.
https://*******

Segue abaixo cópia de tela do teste:
https://*******

Acesso ao sistema também estável.

Réplica do consumidor

03/12/2025 às 18:26

Já tentei acesso em 3 dispositivos diferentes: 2 laptops e 1 celular. Nenhum deles sequer conseguiu abrir a página.

Réplica da empresa

03/12/2025 às 18:29

Conforme já explicado via e-mail.
Solicitamos que verifique com o provedor de internet, pois me parece um bloqueio no acesso ao seu site por sua rede de internet.

Nos mantemos a disposição!

Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 20:54

Não foi culpa da Migmidia, a quem peço desculpas. Foi do provedor da minha internet.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10