Suporte horrível
Respondida
São Gonçalo - RJ
11/04/2025 às 16:09
ID: 214565479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a ***** dias tentando utilizar o serviço da empresa, e não conseguem atender, falaram que não poderiam me atender pq o meu domínio está na locaweb, e a locaweb disse que não tem hospedagem nenhuma com eles, que lamentável essa empresa
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 16:16
Olá Robson, tudo bem?
Conforme explicamos para o Sr. o seu domínio foi registrado através da Locaweb, assim criando um vinculo do domínio a um usuário na LW.
Como nosso sistema também está alocado na Locaweb, não conseguimos instalar o domínio em nossa conta, pois um mesmo domínio não pode estar em mais de um usuário dentro da Locaweb.