Descaso total com o cliente
Respondida
Presidente Venceslau - SP
26/09/2024 às 21:49
ID: 198322585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbri reclamação quando houve interrupção do serviço por volta das 18:30h e a atendente riu de mim quando solicitei que tratassem a demanda com urgência. Resultado: até agora sem retorno e todos os canais de atendimento indisponíveis, sem um plantão de assistência técnica para prestar atendimento de emergência.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 14:34
Olá! Esperamos que esteja bem! Infelizmente tivemos problemas relacionados a nossa página do "Reclame Aqui", e alguns clientes ficaram sem respostas pontuais. Esperamos que sua solicitação tenha sido resolvida através de nossos canais de atendimento. Caso necessário, peço que nos contate via telefone ou What's App pelo número:*******. Tenha uma ótima semana!