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Santa Rita do Sapucaí - MG

09/06/2024 às 22:01

ID: 190451847

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Compramos um WR-V semi-novo a vista (90.*******,00) na concessionária MIGOTO de Pouso Alegre , MG no dia 11 de agosto de *******.
A concessionaria pediu uma valor de entrada de R$ 1.*******,00, para providenciar a documentação de transferência. Nos foi avisado que poderia demorar uns 15 dias para sair a transferência.
Porém o prazo passou e nada de entregarem o carro.
Depois de muitos telefonemas o carro nos foi entregue no dia 15 de setembro, quando fizemos o pagamento do valor restante (89.*******,00).
Algum tempinho depois chegou uma multa referente a atraso na transferência, por ter passado 30 dias. A vistoria vou feita um *******ntes de nos entregarem o carro.
Entramos em contato com a MIGOTO, pois essa multa foi motivada por atraso da concessionária em levar o carro para vistoria.
Já fizemos varios contatos e a MIGOTO ainda não tomou providências sobre o assunto.
A MIGOTO não está sendo honesta conosco, uma vez que foge as suas responsabilidades.

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 10:05

Agradecemos pelo seu feedback. o assunto já foi resolvido em nossa loja.