Reclamação não respondida

Não respondida

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Rondonópolis - MT

11/02/2020 às 19:15

ID: 100412755

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Está empresa, logo após eu fazer uma simulação de empréstimo, me mandaram uma mensagem dizendo que havia sido aprovado e que para eu obter o valor, teria que depositar uma quantia equivalente a 5%, para um fiador conveniado, eu fiz, logo eles me mandaram um comprovante de transferência, porém não consegui ver a autencidade, pois o banco só permite está informação ao próprio usuário, eles disseram que não foi possível completar a transação, porque meu score estava baixo, e par isto eu teria que depositar outra quantia para " gerar um terminal" e ser aprovado, eu depositei, porém eles me ligaram em seguida dizendo que o valor estava incorreto, se tratava de *******,00, mas a operadora do caixa arredondou, então eu pedi para que eles me devolvesse o valor, eles disseram que não seria possível, só após a conclusão do pagamento correto. Então eles me mandaram uma carta em nome do banco central, na qual dizia que havia garantia sobre o empréstimo, e que logo após eu fizesse o pagamento correto, eu receberia o valor total, porém a carta era [Editado pelo Reclame Aqui], e datada com o ano de *******.

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