Migs Presentes

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São Paulo - SP

27/09/2024 às 14:24

ID: 198367909

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No dia 21.09.******* fui ate a loja comprei alguns produtos, incluindo um chinelo para minha filha , no qual a vendedora disse que era de ótima qualidade e muito resistente. Após algumas horas de uso o chinelo danificou, e minha esposa mandou um vídeo do chinelo danificado no mesmo dia no Instagram da loja.
Eles prontamente viram o vídeo e responderam que faria a troca, pois estava no prazo de 7 dias , conforme código do consumidor.
Fui ate a loja, com o produto, nota no dia no dia 25.09.******* , ou seja com 4 dias somente após a compra.
Os atendentes se recusaram a trocar , recolheram o produto e a nota Disseram que iria retornar após analise do fornecedor.