Atraso na entrega de lote arrematado em leilão e falta de contato da empresa
Não respondida
São Paulo - SP
04/11/2025 às 10:18
ID: 230987923
Prezados, arrematei o lote n 362 no leilão n 53671 -Julho/2025, efetuei o pagamento do frete em 08/08/2025 e não recebi até o momento. Efetuei o contato por WhatsApp em 09/2025, onde me informaram que por engano o lote foi enviado para outro escritório do grupo e que seria enviado para o meu endereço. Tentei novos contatos por WhatsApp mas pararam de me responder, enviei e-mails que não foram respondidos. Em 10/2025 consegui contato por telefone e solicitei o meu dinheiro de volta, tornaram a falar que o lote seria enviado, o que não aconteceu e depois disso, nunca mais consegui contatá-los. Essa semana completará 3 meses e não recebi o lote arrematado. Pensei que fosse uma empresa idônea, mas me enganei.