PÉSSIMA EXPERIÊNCIA - parece que tí[Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Lendo os relatos aqui no RA, percebo que é rotina.
Paguei o frete de envio de algumas peças (excelentes) de antiguidade para o leilão, todas muito bem embaladas. No ambiente de responsabilidade do leilão ficaram muitas semanas expostas ao ambiente, voltando as que não foram vendidas, com frete por conta do cliente, ABSURDAMENTE SUJAS . E não só, mas também danificadas.
Quadros e ícones de excelente qualidade voltaram SEM QUALQUER proteção de plástico bolha. Nenhuma proteção . Absolutamente nenhuma !
Falta de respeito absoluta ao patrimônio alheio.
Segundo consta, inclusive aqui no RA, minha experiência não foi excessão.
Afora o fato grave acima comentado, os atendentes ( Pedro , Samuel e o próprio senhor que dá nome ao leilão, Miguel Salles ) não atendem o cliente - a ver se em juízo vão seguir fingindo que nada aconteceu.
( depois de muita insistência, uma resposta veio solicitando que eu enviasse as peças para o leilão - quando perguntei se o leilão pagaria o frete de ida e vinda, não houve mais resposta - típico !
Já havia percebido durante o período em que as peças já estavam no leilão ( os átendentes levam dias sem responder e só respondem quando são demandados diversas vezes . Alguns são tão especiais, que nem com eles conseguimos falar - ficam sem saber o quão péssimo é o trabalho dos subordinados )
Em anexo algumas evidências do dano material que sofri em parte do meu patrimônio (2 quadros; um do séc XVIII/XIX e outro do séc XVIII ).