Aguardando restituição de pulseira com defeito e falta de livro Procon em loja de acessórios.
Não respondida
Queimados - RJ
08/06/2026 às 15:02
ID: 250808851
Aguardando a restituição do valor pago de uma compra em 06 junho2026, compra realizada no Shopping Nova Iguaçu, pulseira arrebentou a solda .
Tentei o estorno no dia e não foi possível, retornei à loja dia 07junjho aguardando por mais de 1hora para resolverem a questão.
Loja não possuía o livro do procon a disposição do cliente, solicitado ao Gerente no Ato do atendimento.
Obs: o atendimento da loja foi educado. Somente o processo de troca