Vendedores despreparados e falta de garantia para peças em prata 925.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 15:48
ID: 249098131
ATENTEM PARA O PÓS-VENDAS DA MARCA. VENDEDORES DESPREPARADOS, NÃO RESOLVEM NADA, CHEGUEI A SER DESTRATADA, NÃO HONRAM A GARANTIA VITALÍCIA DE UMA PEÇA EM *****. TIVE ALGUMAS PEÇAS QUE APRESENTARAM PROBLEMAS E NENHUMA DELAS FOI ACATADA, ATÉ QUE NUMA ESPECÍFICA, JÁ REVOLTADA COM AS OUTRAS QUE PERDI, RESOLVI CORRER ATRÁS DO PREJUÍZO E FUI ATÉ AS ÚLTIMAS CONSEQUÊNCIAS JUNTO AO DONO DA EMPRESA NA ÉPOCA. O MESMO FOI INCRÍVEL E EFETUOU A TROCA + DO QUE JUSTA, QUE TODOS, INCLUSIVE A GERENTE NA ÉPOCA, SIMPLESMENTE SE RECUSOU A RESOLVER. O PROBLEMA É QUE NEM O DONO É MAIS O MESMO. É ALTA A ROTATIVIDADE TANTO DA GERÊNCIA QUANTO DOS VENDEDORES. NÃO INDICO NEM RECOMENDO COMPRAS LÁ. ATÉ MESMO PQ AS PEÇAS SÃO CARAS E NÃO POSSUEM QUALIDADE BÁSICA.