Compra de smartwatch que após 3 meses não recarrega

Não respondida
Florianópolis - SC
06/04/2025 às 13:24
ID: 214070949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 24 de dezembro de 2024 uma pulseira inteligente Xiaomi Mi Band 7 Pro, no total de R$ *****, sendo que foi entregue em janeiro de 2025, e funcionou normalmente. Utilizei poucas vezes e recarreguei normalmente umas 4 vezes, sem qualquer problema. No mês de março parou de funcionar o carregamento. Em 27 de março fiz contato por e-mail com a empresa Mijia Brasil, e recebemos o protocolo de atendimento *****, no qual informa que retornaria o atendimento em 1 dia útil. Já mandei e e-mail posteriores sem resposta. No site não localizei telefone de atendimento, então estou sem canal de comunicação