Compra não entregue https://*******
Resolvido
Osasco - SP
12/11/2024 às 11:09
ID: 201836401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carregador 12 de outubro nessa loja https://******* entrei em contato via whatsapp, mas além de demorarem para responder, sempre dizem a mesma coisa, que a empresa de entregas atrasou e que entraram em contato pedindo urgência para o pedido..
Até agora nada resolvido.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 10:52
Olá, Leandro! Tudo bem?
Aqui é o Matheus, da equipe de qualidade da Mijia Brasil!
Identifiquei que seu pedido já foi entregue. Tentamos entrar em contato com você para resolver a sua solicitação, mas não obtivemos retorno. Queremos muito solucionar o problema e garantir a sua satisfação.
Por favor, nos informe o melhor meio ou horário para conversarmos.
Aguardamos seu retorno e seguimos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Mijia Brasil
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 11:00
O produto chegou com um atraso considerável, mas foi entregue!
Sobre o atendimento, é um pouco demorado também e o código de rastreio não funcionava direito!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4