EMPRESA NÃO RESPONDE CANCELAMENTO
Resolvido
Recife - PE
11/10/2024 às 12:10
ID: 199419013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 7/10/*******. Pedido #*******] (7 de outubro de *******). Fone de Ouvido Bluetooth Airdots Redmi Buds 3 Lite (Youth Edition).
Gostaria de efetuar cancelamento desta compra, porém a empresa não da suporte algum.
Já entrei em contato por e-mail, whatsapp, mas até o presente momento não houve retorno.
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 10:04
Olá Roberto! Tudo bem?!
Aqui é o Matheus, da equipe de qualidade na Mijia Brasil! Verifiquei sobre o caso via WhatsApp onde identificamos que o ******* já foi devidamente entregue.
Reforçamos nossa seriedade e compromisso com a qualidade de atendimento e garantimos integralmente nosso cumprimento dos prazos de entrega, bem como a garantia de todos os itens disponíveis.
Pedimos que somente avalie meu atendimento ao fim da tratativa. Sua avaliação é extremamente relevante para meu trabalho.
Sempre que precisar, pode contar conosco.
Abraços,
Consideração final do consumidor
25/11/2024 às 08:59
Não voltaria a comprar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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