Produto falsificado
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
03/01/2025 às 11:00
ID: 206202101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 05/12, realizei a compra de fones de ouvido no site, ao receber, eis a minha surpresa, embalagem do AliExpress e fones facilmente comprados em camelôs.
Demorou mais de 20 dias para entregar e agora não consigo contato com a empresa para devolução. A cobrança no meu cartão veio em nome de Mijia
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 12:30
Olá, Caroline! Tudo bem?
Aqui é o Matheus, da equipe de qualidade da Mijia Brasil!
Tentamos entrar em contato com você para resolver a sua solicitação, mas não obtivemos retorno.
Por favor, nos informe o melhor meio e horário para conversarmos.
Aguardamos seu retorno e seguimos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Mijia Brasil
Réplica do consumidor
18/01/2025 às 15:40
Tentaram entrar em contato por que meio?
Tenho email e WhatsApp disponíveis para contato e não recebi por nenhum deles.