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Ouro Preto - MG

16/12/2024 às 18:43

ID: 204827419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 12/12 comprei um fone no site, pelo slogan ser igual achei que era o site oficial, não consigo acompanhar meu pedido e não mandam atualizações ou respondem o email. Após pesquisar e ver outros site da Xiaomi descobri que esse é enganoso e como fiz o pedido a 4 dias gostaria de fazer o cancelamento

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Resposta da empresa

16/01/2025 às 12:29

Olá, Agariane! Tudo bem?

Aqui é o Matheus, da equipe de qualidade da Mijia Brasil!

Vi que seu ******* até você. Tentamos entrar em contato com você para resolver a sua solicitação, mas não obtivemos retorno.

Por favor, nos informe o melhor meio ou horário para conversarmos.

Aguardamos seu retorno e seguimos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Mijia Brasil

Consideração final do consumidor

23/01/2025 às 16:18

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4