Aveia da fina com cheiro e sabor de barata.
Resolvido
Cuiabá - MT
28/04/2025 às 17:00
ID: 215809039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre comprei produtos desta marca, Mika, mas da ultima vez comprei 3 embalagens de aveias 500g ,sendo 2 embalagens da aveia grossa e 1 embalagem da aveia fina, pois bem, assim que cheguei em casa abri as embalagens para colocar no pote, não notei nada de diferente, aparentemente, massssss no outro dia quando fui fazer o uso da aveia fina senti cheiro forte e gosto de barata na vitamina, não tive estômago pra continuar tomando, e mesmo o pouco que consumi, fiquei com o estômago doendo e inchado.
Dependendo da tratativa da empresa para comigo, eu continuarei ou não comprando os produtos Mika.
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 17:13
Elen, Boa Tarde!
Com relação à mensagem postada neste site, procederemos com o seu atendimento conforme informado no contato telefônico de 29/04/25 às 16:14.
Quero que saiba que para nós é muito gratificante termos esse retorno de nossos clientes, e que consumidores como você nos auxiliam a preservar ainda mais a qualidade de nossos produtos! Portanto, fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.
Permanecemos à sua inteira disposição através do nosso telefone******* em dias úteis das 8 às 18h, ou se preferir, através do e-mail *******
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Mika da Amazônia Alimentos LTDA
Consideração final do consumidor
14/05/2025 às 22:53
Quero imensamente agradecer a empresa,pela tratativa que teve comigo, resolvendo meu problema,certamente continuarei comprando os produtos da Mika.
Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10