Bola de Vôlei de Praia com vazamento de ar nas costuras - má qualidade
Respondida
Brasília - DF
07/02/2026 às 10:37
ID: 240051651
Comprei uma bola de Vôlei de Praia Classic BV552C e a bola simplesmente começou a dar vazamento de ar nas suas costuras. Péssima Qualidade.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 15:21
Olá, Mario.
Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por nos informar.
Para que possamos verificar corretamente o ocorrido com a sua bola e dar o devido andamento ao seu atendimento, pedimos, por gentileza, que a solicitação seja aberta diretamente em nosso site Mikasa.com.br, na opção "Solicitar Troca ou Devolução" ou que o contato seja realizado por meio do nosso canal oficial de atendimento, estamos à disposição pelo telefone ou WhatsApp no (41) 3132-3700, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Dessa forma, conseguiremos acessar os dados da compra, analisar o caso e oferecer a melhor solução possível conforme nossa política de garantia.
Ficamos à disposição para auxiliá-lo pelos canais corretos.
A BRW Group está sempre à disposição!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento BRW Group