Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

26/12/2024 às 18:45

ID: 205677935

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei a bola
Em uma semana começou a descascar
Em 3 meses de uso ficou em estado deplorável

Compartilhe

Resposta da empresa

18/02/2025 às 12:49

Olá Lana.

Tudo bem com você?

Vimos que o seu atendimento está pendente de algumas informações. Tentamos realizar contato via WhatsApp e também através do e-mail e números cadastrados aqui no Reclame Aqui, mas infelizmente não tivemos sucesso em falar com você.

Saiba que estamos comprometidos em solucionar o seu problema e garantir a sua satisfação. Poderia, por gentileza, entrar em contato conosco ou responder nosso e-mail para que possamos dar continuidade no seu atendimento? Estamos aqui para ajudar e esperamos resolver tudo da melhor forma possível.

Aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Mikasa e BRW Group