Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

24/05/2023 às 20:16

ID: 165256219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz abastecimento no último dia 21/05/******* no período da manhã na promoção da gasolina comum a R$ 5,19 no dinheiro e meu veículo começou a apresentar falhas , mal cheiro de combustível , fumaça e barulho no motor. O veículo ficou sem condições de andar e tive que parar o carro na Lagoa Rodrigo de Freitas e acionar um reboque para levar até a oficina antes que o prejuízo possa ser maior!
Na oficina , foi realizado testes no veículo e constatado que o combustível estava adulterado. Feita a retirada do combustível e colocado um novo combustível e o veículo não apresentou mais falhas até o presente momento. Concluindo que o combustível estava ruin !
Sendo necessário a empresa ressarcir todo custo desde o valor abastecido até os custos do mecânico. Valor do prejuízo até o momento está em R$ 1.******* .

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/06/2025 às 09:29

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0