Assento deteriorado com menos de 2 meses de uso.
Respondida
Jundiaí - SP
10/01/2025 às 08:38
ID: 206872469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Em 01/11/******* comprei o Assento Thema Incepa - ALMOFADADO SUPER LUXO. Recebi o produto em 06/11, o dia que instalei.
Ao final de Dezembro/24 notei que o "rejunte" que une a base com a almofada estava se descolando. Hoje o produto está praticamente inutilizável, veja foto enviada.
Acionei a loja pelo endereço ******* em dois momentos e não tive nenhuma resposta, a falta de interesse pelo cliente me fez abrir este chamado.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 16:49
Boa tarde, tudo bem?
Conforme informado por email e contatos da loja ASSENTO SANITARIO, a loja MIL ASSENTOS não pode responder por ela, mas sugerirmos entrar em contato diretamente com a loja através do site e do whatsApp deles.
Atenciosamente,
MIL ASSENTOS & ACESSIBILIDADE