Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pouso Alegre - MG

13/04/2024 às 19:23

ID: 186713629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu filho me indicou a plataforma, que ele joga. Eu tbm gosto de jogar quando eu tenho um troquinho sobrando, daí entrei, meu filho neh. No 1 dia fiz depósito de 50 conto, dobrei. Segundo dia fui jogar bacbo, eu estava com ******* na conta. 1 jogada de 5 reais vitória daí vi que o sald o estava 95. Daí ops, tem algo errado, entrei no suporte a moça pediu print do histórico do jogo e etc.. Fui lá mandei a print do jeito que ela pediu, ela viu que tava com b.o. daí ela disse que ia resolver em 72 horas. Daí blz neh, 5 conto eu recupero AGR msmo eu tento ganho a aposta, fui na roleta. Apostei 1 real pra testar blz venci creditou na conta, blz. Tá tudo certo, daí continuei jogando eu estava com *******. Daí eu jogando ganhando uma perdendo uma fui ver o saldo 51 reais. Tipo só contabilizaram as derrotas, as vitórias n, foi como se eu n tivesse jogado. Tá nos histórico, tenho pronta. Enviei pra suporte, ela analisou e falo só da derrota, sendo que nas print estão lá as vitórias, tipo ela pago de cega msmo. Daí falei pra ela abri o olho e ver direitinho, ela disse que as vitorias forao pra análise e vou ter de esperar 72. Que absurdo isso. Me arrependi de ter entrado. Essa plataforma. Se isso não for resolvido será como se eu tivesse sido [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura.

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Resposta da empresa

28/10/2024 às 10:34

Muito texto zzzzz

Atenciosamente,
Equipe Milbets!

Consideração final do consumidor

28/10/2024 às 11:39

Falida

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0