Mil colchões

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

23/07/2019 às 17:40

ID: 93553695

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Bom eu fui até a loja e fiz um orçamento de um colchão de solteiro, então o vendedor me informou o preço, mas porém como eu estava com pressa não pude comprar no momento.
Passado dois dias retornei a loja para efetuar a compra. Ao chegar o mesmo vendedor veio até mim, então falei com ele que gostaria de comprar o colchão, o mesmo me perguntou qual o valor que ele havia passado, informei que era duzentos reais e no mesmo instante perguntei se eu poderia passar a metade no cartão de débito e a outra metade no crédito e ele me respondeu com tom de ignorância se eu não tinha dinheiro em mãos ai respondi que não. Então o vendedor foi buscar máquina de passar cartão. Passei o s dois cartões e ele me perguntou se era colchão normal disse que sim. Então ele me disse que a entrega seria realizada apenas na segunda feira e a compra foi feita no sábado, confirmei e fui perguntar a hora da entrega porém mas uma vez foi grosso e não gostei. Marcamos pra entregar depois das 17:00 horas na segunda ai fiquei aguardando, como estava atrasado liguei mas uma vez ele foi ignorante.
Passado um tempo o colchão chegou mas ao colocam na cama a largura não conferiu.
Me dirigir na loja praga trocar ele questionou que a troca é apenas ao sábado e que tenho que pagar 40 reais a mais, pois o que ele me vendeu é 68 centímetros e o meu é 88 centímetros. Para não criar caso aceitei mas me senti muito constragida e por isso estou reclamando. Acho que seria o dever dele ter me informado certo as medidas.