Mil colchões

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Belo Horizonte - MG

18/02/2016 às 12:41

ID: 16834676

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Gostaria de deixar minha insatisfação com a Loja Mil colchões, a qual tem uma rede de lojas em Belo Horizonte e Contagem além da Loja Virtual. Comprei um box baú no início de janeiro (06/01/*******) de pronta entrega e pago à vista. O mesmo foi entregue todo mofado e manchado o courino. Disseram que o cheiro sairia em duas horas. A minha casa ficou impregnada e insuportável de ficar dentro devido o cheiro fortíssimo do mofo. Liguei e reclamei e me disseram que trocariam até dia 25 do mesmo mês. Passado este tempo não entregaram nem deram retorno. Entrei em contato e me disseram que tinham errado a compra e que tinha vindo outra cor. Que iam ter que repetir o pedido e logo após o carnaval chegaria. Ficaram de retornar para informar a data e até hoje. Liguei na segunda-feira desta semana e me disseram que entregariam a tarde ou no máximo terça de manhã. Até agora nada e nem um retorno. Esta loja é um descaso com o consumidor. Péssimo atendimento e retorno. Descaso total sem contar a má qualidade do produto.