Mil colchões

Reclamar dessa empresa

Conselheiro Lafaiete - MG

27/07/2021 às 19:50

ID: 127262585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma cama box na Mil colchoes com Marcos dono da loja há alguns anos e fui muito bem recebido e atendido pelo mesmo.

Mas, quando foi em dezembro de *******, comprei outra solteiro e ele não tinha a mesma marca para atender e me indicou um conjunto da Toroflex, não conhecia e acreditei nele, quando chegou me deparei com um produto muito inferior ao que tinha comprado anteriormente e ele tinha me dito que seria igual e que eu ficaria satisfeito.

Solicitei troca e de imediato me disse que faria, assim que pudesse pegar na fabrica, tem 07 meses que não consigo falar com ninguém que possa resolver a situação, mandei mensagem no WhatsApp e não responde.

A cama quebrou os pés e esta somente com o colchão na cama direto no chão.

Muito descaso do Marcos e a Mil colchoes.

Gostaria da devolução do meu dinheiro e meu prejuízo nesta compra.