Compra enganosa de lençois Cama Butter Gize - Queen - T × 1

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

17/04/2023 às 12:50

ID: 163047159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei os lençóis online, fiz o pagamento e agora, o link do e-mail não abre, não responderam no e-mail do suporte.
Recebi isto no dia do pagamento:
"Obrigado pela compra! Estamos preparando seu pedido para enviá-lo. Enviaremos uma notificação pra você quando ele for enviado."
Não enviaram aviso nenhum.
Há alguns dias recebi um pacote pequeno, com um lençol de baixo.. 2 fronhas, que não se comparam com a foto da imagem e inclusive, faltam peças. O lençol de cima não veio e faltam duas fronhas. São malhas, nada do algodão egípcio da propaganda.

Ver seu pedido
ou Acesse nossa loja
Resumo do pedido
Cama Butter Gize - Queen - T × 1
R$ *******,90

Subtotal

R$ *******,90
Frete

R$ 0,00
Tributos

R$ 0,00
Total

R$ *******,90 BRL
Informações do cliente
Endereço de entrega
Marilice Costi
meu endereço

Pagamento
Mercadopago
Forma de frete
FRETE ECONÔMICO - PRAZO DE 2 A 4 SEMANAS

Se você tiver alguma dúvida, responda a esta mensagem ou entre em contato conosco pelo email *******

Exibindo PHOTO-*******https://*******

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/11/2025 às 01:30

Péssimo material, imagem e texto da empresa prometem qualidade de tecido e o que recebi é uma malha de baixíssima qualidade e que se deformam, perdem o formato com a lavagem. Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0