Atraso na entrega e exigência de pagamento indevido

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Lauro de Freitas - BA

14/08/2026 às 17:37

ID: 256499033

Fiz uma compra Na empresa Milho Braz de 177 sacas de produtos agropecuários diversos num valor de R$ 7.800,00 através da vendedora Gisele tel *****
Assinamos um contrato que afirmava que a entrega seria em até 7 dias e o pagamento deveria ser em 4 pagamentos sendo uma entrada de R$ 1.950,00 e o restante em 3 boletos com vencimento em 30, 60 e 90 dias.
Realizei o primeiro pagamento e o processo se iniciou. no dia seguinte me ligou um funcionário do setor financeiro por nome Robson tel. ***** informando que a empresa estava com dificuldade em emitir a nota fiscal por problemas de alíquota fiscal e exigiu o pagamento total da carga antecipadamente, eu não concordei porém depois de muita negociação eu concordei em pagar mais um valor totalizando 60% do pedido para que a nota fiscal fosse emitida e a mercadoria entregue e assim a nota fiscal foi emitida.
Passado mais alguns dias recebi um comunicado da gerente da empresa chamada dr. Claudia tel. ***** me exigindo o pagamento total do pedido sob pena de não entregar a mercadoria. Eu não concordei em pagar mais nada até a entrega da mercadoria e combinei que eu poderia pagar o valor restante na entrega da mercadoria antes do descarregamento e assim foi acertado.
Hoje ja temos 22 dias e nada da mercadoria ser entregue e ao entrar em contato com a vendedora Gisele e com a gerente Claudia, ambas me informaram que eu precisava pagar a multa rescisória de 20% para receber o valor por mim pago até o momento que ja se somam R$ 4.725,00 (1.950,00 + 2.775,00)
Eu cumpri o contrato e paguei mais do que deveria conforme o documento assinado e além de não receber os produtos eu me encontro sem nenhum apoio ou atendimento de resolução por parte da empresa.
Exijo uma resolução desse impasse e a devolução do valor pago por mim uma vez que foi a empresa Milho Braz quem descumpriu o contrato.

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