Demora na entrega

Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
01/05/2022 às 20:07
ID: 142671961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá vai fazer quase 1 mês que eu fiz o meu pedido e ele ainda não saiu para entrega.
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Resposta da empresa
02/05/2022 às 08:47
Olá Kaiky tudo bem?
Meu nome é Sofia, faço parte do time de Atendimento ao Cliente da Mil Palavras. Será um prazer te atender nesse caso.
Os Correios estão com atraso na atualização dos dados de rastreamento. Pedimos a gentileza de aguardar mais uns dias para que os Correios deixe visível esse rastreamento, pois é uma situação que não está ao alcance de nossa empresa.
Mas não se preocupe, verifiquei no sistema e seu pedido já foi enviado e está a caminho.
Qualquer dúvida estamos a disposição através dos meios acima mencionados Kaiky =)
Atenciosamente,
Equipe Mil Palavras
Tenha uma excelente semana!
Consideração final do consumidor
02/05/2022 às 09:27
falta de mais informações
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5