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Aparecida de Goiânia - GO

01/05/2022 às 20:07

ID: 142671961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já vai fazer quase 1 mês que eu fiz o meu pedido e ele ainda não saiu para entrega.

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Resposta da empresa

02/05/2022 às 08:47

Olá Kaiky tudo bem?

Meu nome é Sofia, faço parte do time de Atendimento ao Cliente da Mil Palavras. Será um prazer te atender nesse caso.

Os Correios estão com atraso na atualização dos dados de rastreamento. Pedimos a gentileza de aguardar mais uns dias para que os Correios deixe visível esse rastreamento, pois é uma situação que não está ao alcance de nossa empresa.

Mas não se preocupe, verifiquei no sistema e seu pedido já foi enviado e está a caminho.

Qualquer dúvida estamos a disposição através dos meios acima mencionados Kaiky =)

Atenciosamente,
Equipe Mil Palavras
Tenha uma excelente semana!

Consideração final do consumidor

02/05/2022 às 09:27

falta de mais informações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5