MILA SAPATILHAS
Respondida
Vila Velha - ES
30/08/2023 às 10:59
ID: 171121415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações
Comprei uma sapatilha em Maio de *******. O carro do correios sofreu um acidente e não recebi a sapatilha.
comprei nesse site
https://*******
A loja mesmo sabendo que eu não podia fazer a reclamação junto ao Correios, pediu que eu fizesse. Só perdi tempo. A loja que enviou a mercadoria tem pedir reembolso.
A loja até hoje me enrolando e não me paga o ressarcimento que teve, ou até se pediu.
Diz que a empresa Tray tem que resolver para ela. E ela mesmo não faz nenhum esforço para me pagar. Já se passaram 5 meses!
Mila sapatilhas não tem interesse de resolver minha compra.
não me responde e me enrola há meses dizendo que está aguardando.
Questionei porque ela não resolve e a dona Michele Regiane Cerqueira Ferrucci CNPJ: 48.*******.*******/*******77.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/09/2023 às 15:40
Olá Luciana.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Um de nossos atendentes irá entrar em contato com a senhora para poder esclarecer o ocorrido, pois não depende apenas de nós.
Estamos fazendo com que tudo seja resolvido o mais rápido possível.
Qualquer duvida, estamos a disposição.
Att.
Mila Sapatilhas