Paguei e não recebi
Respondida
Niterói - RJ
08/09/2023 às 09:42
ID: 171646219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 24/07. Hoje é dia 09/09 e não recebi meu produto. Já fiz contato inúmeras vezes pelo WhatsApp, quando respondem, ordem o número do meu pedido, eu envio e ninguém nunca mais responde. Pelo Instagram a mesma coisa.
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Resposta da empresa
08/09/2023 às 10:33
Olá Mariana.
Estamos passando por algumas mudanças em nossos sistema visando melhorar desde o atendimento até a chegada do produto.
Pelo que consta em nosso sistema, está faltando a numeração, vou pedir para um de nossos atendentes entrar em contato com você para podermos estar fazendo o envio do produto.
Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer duvida, estamos a disposição.
Att.
Mila Sapatilhas