Atendimento ruim e demora na concessionária Mila Pampulha para orçamento de faróis VW Up! Cross TSI 2017.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/11/2025 às 21:35
ID: 232863989
Estive no sábado, dia 22/11/2025 na Concessionária Mila Unidade Pampulha em Belo Horizonte/MG, para tentar obter orçamento para troca/substituição dos faróis do VW Up! Cross TSI ano 2017 de minha propriedade. Aguardei 40 minutos por um funcionário que me atendesse. Quando o fez, foi com extrema indiferença, desatenção e falta de interesse. Este funcionário delegou o atendimento a outro do setor de peças. Esperei mais 45 minutos, sem retorno. Fui até a sala deste segundo funcionário, que justificou estar sobrecarregado me falando que era obrigação do primeiro o atendimento e orçamento. Voltei no primeiro funcionário, que criou uma série de empecilhos para não me atender e fazer o orçamento. Decidi me retirar do local, sem antes passar pelo constrangimento de presenciar este funcionário rindo de mim e da minha indignação com sua atitude e seu péssimo atendimento. Aconselho à Mila maior cuidado com quem contrata e a representa. Não aconselho ninguém a procurar esta concessionária para compra ou solicitar algum tipo de assistência/serviço.