Atraso na entrega de sacas de sementes e falta de resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Padre Paraíso - MG

06/08/2026 às 11:23

ID: 255772749

Fiz um compra de 5 sacas de sementes dunamis e ficou de entregar 10 de julho tem quase um mês de atraso e ninguém responde

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 12:06

Olá, Jayane!

Sentimos muito pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido e, principalmente, pela dificuldade em obter um retorno durante esse período.

Após verificarmos a situação junto à transportadora, recebemos a confirmação de que o pedido foi entregue no dia 13/08/2026, às 13h39. Também entramos em contato com você por telefone, quando tivemos a confirmação do recebimento.

Ficamos felizes em saber que o produto foi recebido e que você pretende continuar contando com a Dunamis em suas próximas compras.

Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo atraso e pela falha de comunicação durante o processo. Já registramos a ocorrência para que situações como essa sejam tratadas com maior agilidade.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolvermos a situação.

Atenciosamente,
Elizangela
Equipe Milagro Agro Brasil

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 17:38

Demorou na entrega mais a ***** mim atendeu super bem e resolveu bem rapido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9