EMPRESA COM ATRASO DE RESSARCIMNTO
Respondida
Palmas - TO
26/06/2026 às 10:44
ID: 252411679
Na qualidade de representante e revendedor das sementes Dunamis em Palmas/TO, por meio da empresa Brasil Rural Produtos Agropecuários, venho manifestar minha insatisfação em relação à falta de solução para a situação já discutida com a diretoria da empresa.
Durante reunião realizada com a diretoria, fui informado de que as sementes existentes em meu estoque seriam recolhidas e que eu seria ressarcido pelas sementes que haviam sido anteriormente emprestadas à empresa. Contudo, apenas parte das sementes foi recolhida, sem que até o presente momento tenha ocorrido o devido ressarcimento.
Além disso, em relação ao restante das sementes que permaneceu em meu estoque, ainda não recebi qualquer posicionamento da empresa quanto às providências que serão adotadas para a resolução definitiva do problema.
Diante da ausência de retorno e do não cumprimento do que foi acordado, solicito um posicionamento formal e imediato, informando as medidas que serão tomadas para regularizar essa situação.
Aguardo um retorno com a máxima brevidade.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:42
Olá, Enzo.
Agradecemos pelo seu retorno e, principalmente, pela abertura para conversarmos e alinharmos essa situação.
Conforme nossa conversa e a confirmação realizada por meio do WhatsApp, foi firmado um acordo entre as partes, e a solução seguirá exatamente os termos definidos.
Permaneceremos acompanhando o caso internamente até a conclusão de todo o processo, garantindo o cumprimento do compromisso assumido e mantendo você informado sempre que necessário.
Agradecemos pela confiança depositada em nossa equipe e seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Permanecemos à disposição para quaisquer informações complementares que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Elizangela.
Milagro Agro Brasil