O veículo todo podre

Em réplica
São Paulo - SP
25/03/2024 às 10:37
ID: 185333867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20/03/24,comprei o veículo no Milan leilão online na descrição só informaram q o veículo não funcionava, só q o carro esta todo podre por baixo esse carro não pode ser vendido como veículo e sim como sucata, pos o mesmo não consegue refazer a estrutura q está todo podre isso e um absurdo o leilão fazer este tipo de coisa!!
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 15:55
Bom Dia ! Não Somos nós como leiloeira que definimos o estado do veículo, e sim o comitente ou o próprio registro de documento dele.
Porém nossos veículos estão abertos para visitação, sempre com 2 dias de antecedência em relação ao leilão, o ideal é que o s.r. tivesse ido visitar, assim logo entenderia o real estado do veículo.
O senhor provavelmente não leu nossas condições de venda, onde reforçamos a importância da visitação, e o fato que a descrição não deve ser levada em consideração como garantia de estado. Uma vez que as Info não foram passadas por nossa equipe.
Em nossas condições de venda deixamos claro também, que não realizamos nenhum tipo de vistoria mecânica. sendo assim a Info que o veículo não funcionava já deveria ter deixado o senhor atento ao estado do tal.
Leilão não é loja e o bem é vendido no estado que se encontra.
Em nome da equipe Milan sentimos muito pela experiência negativa, porém tenho certeza que poderia ter sido evitada caso o s.r. já estivesse acostumado com leilão, ou feito a visitação, ou ao menos lido as regras do leilão(condições de venda) algo que o s.r. concordou ao dar lance.
Abraços
att
Equipe Milan
Réplica do consumidor
06/04/2024 às 22:58
Eu paguei 17 mil no carro na descrição só falava q o motor funcionava
O carro está com o radiador quebrado ,motor de partida em qurto
E as bases de fixação das bandeija estão podre e toda a estrutura do chassi do veículo por causa deste motivo não consigo fazer a vistoria, peço atenção de vcs para resolver este problema, pode ser outro veículo com o motor danificado, não tem problema e q esse veiculo q comprei com vcs não tem como arrumar !!