Não recebi minha mercadoria

Não respondida
Macaé - RJ
23/10/2021 às 17:27
ID: 131712373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá. No dia 16/09/******* realizei uma compra de um kit Bosch Furadeira E Parafusadeira Gsr *******li + Chave De Impacto Gdr-******* pelo site https://******* Quando realizei a compra o prazo de entrega prometido seria de 4 dias uteis após confirmação do pagamento. Hoje já nos encontramos no dia 23/10/******* e até o momento não recebi minha mercadoria. Já entrei em contato por e-mail e até o momento não recebi nenhuma resposta, o número de contato cadastrado no site e também no CNPJ não sou atendido. Gostaria de pelo menos ficar informado, pois isso é um descaso com o consumidor.
Estou anexando todas as informações do site