não cumpriu o transporte e não avisou em data agendada
Resolvido
São Paulo - SP
12/01/2016 às 16:15
ID: 16292406
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLiguei e enviei um email para agendamento de transporte e afinação de piano diretamente com o sr. Edson e no dia agendado que não buscou e não avisou mesmo após 2 horas do horário agendado. Liguei para saber se ainda viriam e a esposa, sra. Luciléia falou que não sabia da entrega e que o caminhão havia quebrado de manhã.
Não recomendo o serviço pois nem houve o compromisso de ligar nem mesmo para desmarcar.
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Consideração final do consumidor
26/01/2016 às 17:25
O serviço foi reagendado. O horário e a data fora cumpridas e o serviço realizado com gentileza e cuidado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/01/2016 às 18:27
Sra Liana
Obrigado conte sempre com nosso serviço
Edson