DEVOLUÇÃO DE UM ARMARIO DE 2 PORTAS!

Resolvido
Campinas - SP
14/02/2025 às 15:43
ID: 209953693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHa 5 meses comprei alguns moveis e um deles, 1armário de 2 porta chegou com uma das portas lascada! EU DEVOLVI o produto e pedi que a devoluçao do dinheiro se desse no abatimento das parcelas! TENHO TODA DOCUMENTAÇAO. ATÉ HOJE NAO TIVE DEVOLUCAO DO VALOR DE *******,0( referente o movel quebrado) NAS PARCELAS SUBSEQUENTES( fiz tudo em 10 x) .UM HORROR , DAQUI VOU AO https://******* sei o que aconteceu com a empresa que antes foi muito séria!
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 16:16
Boa tarde
Nós já autorizamos a liberação do estorno junto a Mobly
Por gentileza se possível entrar em contato com a Central de Atendimento da Mobly para verificar em relação ao seu reembolso, pois somos parceiros da Mobly e não conseguimos fazer o estorno diretamente para a SR(a)
Email: *******
WhatsApp: *******.**************
Atenciosamente, Luis Felipe
Milani Store.
Consideração final do consumidor
30/03/2025 às 18:24
Atendimento solicito. Pro ativo e resolutivo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8