Atraso na entrega de conjunto de tricô comprado na Milano Tricot
Resolvido
Rio Pardo - RS
28/05/2026 às 12:49
ID: 249939169
Fiz uma compra de um conjunto de tricô na Milano Tricot em 16/05 pedido rastreio *****, , pedido *****.
Dizia que seria enviado por Sedex de 02 a 5 dias. Estou esperando e não chegou nada.
*****
CPF *****
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:19
SISLANE MARIA, bom dia.
Nós somos a Milano Calçados, somos Fabricantes e o nosso ramo principal de Vendas são calçados e acessórios, não vendemos conjuntos, não vendemos roupas. A nossa loja é a www.milano.com.br.
Sendo assim, nós pedimos a gentileza de vocês entrarem contato direto com a loja a qual vocês compraram, que no caso é " Milano Tricot " e não Milano Calçados.
Lembrando que, nós estamos no ramo há mais de 51 anos, temos mais de 34 lojas espalhadas em vários Estados Brasileiros, nunca tivemos uma Nota tão baixa aqui no Reclame devido as Reclamações que vocês estão fazendo na loja errada. Pedimos a compreensão de retirá-la.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Milano
WhatsApp Oficial -
16-98200-0043
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 12:06
Peço desculpas pelo equívoco, foi pela coincidência do nome.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10