Compra incompleta e sem retorno do suporte: Um par de sapatos não entregue pela Milano
Não respondida
Marília - SP
12/06/2026 às 11:27
ID: 251216235
Olá,
Realizei uma compra no site da Milano de dois pares de sapatos, tendo efetuado o pagamento integral dos produtos e do frete correspondente às duas unidades. No entanto, ao receber o pedido, constatei que apenas um dos produtos foi entregue.
Após identificar o problema, entrei em contato com o suporte da empresa, mas até o momento não obtive retorno. Além do prejuízo causado pela entrega incompleta, a situação gerou grande transtorno, pois os produtos seriam utilizados como presente de Dia dos Namorados, ocasionando constrangimento e frustração.
Solicito um posicionamento e a devida solução para o caso com a maior brevidade possível.
Pedido #*****
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