Não concluem estorno
Respondida
Contagem - MG
30/07/2026 às 15:56
ID: 255242373
Realizei a compra de uma bota no dia 9 de junho. Entrei em contato com a empresa para solicitar a troca, pois a bota ficou grande, no dia 18. Me mandaram o código de postagem, realizei a devolução, o produto chegou para eles, porém nada se atualiza no site sobre o meu pedido. Disseram que fariam o estorno e até hoje 30/07 nada. Já entrei em contato com a empresa três vezes, eles prometem que o estorno será feito no mesmo dia e que receberei o comprovante no meu e-mail, mas já se passou mais de um mês que solicitei essa devolução e até hoje não fizeram meu reembolso. Descaso total com o consumidor, não indico para ninguém.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 15:33
Prezada Maria Eduarda, boa tarde.
Encaminhei uma mensagem privada com todos os detalhes do seu atendimento.
Sempre que precisar, entre em contato conosco pelos telefones (16) 3705-9500 e WhatsApp (16) 98200-0043.
Atenciosamente,
Atendimento Milano.