Entrega rápida, porém sem garantia..

Não respondida
Cotia - SP
30/04/2024 às 08:29
ID: 187790569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma bancada e uma pia (área seca e molhada). Até então tudo estava bem, até detectar um vazamento na cuba.. liguei, mandei mensagem, liguei, liguei e liguei novamente. Depois de quase 3 dias sendo ignorado em todos os canais (se eu não digo que quero comprar algo ele não responde).
Fui até a marmoraria reclamar e pedir o atendimento de garantia, no dia seguinte foi uma pessoa em casa. Hoje não consigo sair para ir buscar o atendimento de garantia no estabelecimento onde eles ficam, então estou na mesma situação.
Estou com outro vazamento pequeno na pia, com os móveis para chegar praticamente e até agora não consegui resolver o problema.. estou a quase 2 semanas tentando contato para receber a garantia e nada..
A entrega/atendimento são bons, mas se precisar de garantia esquece..