Milano Materiais de Construção

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Ananindeua - PA

03/10/2023 às 20:08

ID: 173273297

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Eu precisava comprar 16m2 de porcelanato, daí eu achei uma megapromoção no site Milano matérias de construção. Eu fiz a escolha do piso e vi que eu precisava de 9 caixas desse porcelanato, porém apareceu que só tinham 8cxs em estoque. Então eu comprei as 8cxs e acrescentei mais 1 caixa de um modelo parecido. Fechei a compra e paguei o boleto.
No dia que era pra ser entregue, entrei em contato por WhatsApp para saber até que horas seria feita a entrega. Foi Então que eu descobri que o meu pedido tava parado porque só havia 4 caixas do porcelanato que eu comprei 8.
Aí fui na loja física pra falar com a gerência, e a opção que ele me deu foi que eu escolhece outro modelo e pagasse a diferença. Sendo que não tem mais nenhum porcelanato no valor que eu comprei (só tem disponível em valores 5vzs mais caro). Se o erro foi do site, eu como consumidora, não posso ser [Editado pelo Reclame Aqui] por um erro deles.
Um absurdo! Uma ofensa ao meu direito de consumidor.