Reembolso pendente de compra não entregue e falta de comunicação
Não respondida
Belém - PA
05/09/2025 às 13:17
ID: 226198453
Fiz uma compra, no dia 21/08/2025, as 09:53 h, no valor de $193,90 + frete de $19,99; paguei via Pix. No entanto, não entraram em contato, depois de insistência me deram um contato, depois de longa espera, a atendente Edna, me informou que a torneira solicitada não havia disponível, mandou fotos de outra que fiz a escolha. No dia 29/08/2025 trouxeram o restante do material, menos a torneira, não aceitei, os entregadores disseram, que entregariam no dia seguinte(sábado). Fiquei em contato, pedi a devolução de todo dinheiro gasto atendente Edna, pediu a chave do meu pix, e não me reembolsadas, falei com o gerente Elias, que disse que me devolveria o dinheiro, que enviasse (de novo) chave pix. Até agora, NADA!