Solicitação de devolução de relógio não atendida - Pedido *****

Question

Fiz a compra de um relógio, pedido: *****, recebi o produto mas quero devolver, já que é uma compra online e tenho o direito de devolução. Não fui respondido em nenhum canal de comunicação até o momento, tentei em dois whatsapp e agora estou aqui no site.

Accepted Answer

Olá! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela demora no retorno pelos nossos canais de atendimento. Pedimos sinceras desculpas por essa experiência.

Para agilizar o atendimento, entraremos em contato pelo WhatsApp cadastrado no seu pedido para fornecer as orientações e oferecer todo o suporte necessário.

Seguimos à disposição e vamos tratar seu caso com prioridade para resolver o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe Milano Minimal

Solicitação de devolução de relógio não atendida - Pedido *****

Resposta da empresa

Réplica do consumidor