Não cumprem com os compromissos

Boa noite!!!
Nos da Milano Multimarcas estamos sempre a disposição pra qualquer dúvida ou problema a se resolver, primeiro sobre a questão de uma multa em recurso, é de direito ao consumidor reclamar sim caso venha aparecer alguma multa da data anterior da comprando veículo, isso é responsabilidade da loja, na compra do mesmo o cliente assina um contrato de compra do veículo a lá informa todos direitos do comprador como da loja vendedora. É simples comunicar ou enviar a consulta caso venha aparecer uma multa com data anterior da compra do veículo. A loja não tem culpa caso apareça uma multa depois da venda, isso é um problema com o DETRAN, que não fornece no sistema autuações no momento que são aferidas as datas , isso é errado pois achamos que quando se transfere o veículo e pra ser transferir o carro não pode ter débitos algum, e depois até mesmo de 2 anos colocam o débito para o veículo que não pertence mais ao antigo proprietário. Acredito e gostaria que as multas fossem encaminharas ao cpf de cada proprietário e não ao veículo. Mas repito e afirmo, caso tenha débitos antes compra do veículo a responsabilidade é da loja. Vamos a segunda questão, é lei estadual de SC que quando o cliente compra o veículo e não fora vencida ainda por final de placa e responsabilidade do comprador de antecipar o ipva assim ganhando o ano vigente ao ano seguinte, e fora combinado na entrega do carro que era responsabilidade do comprador.
Terceiro no cartorio não se paga débitos de automóveis e sim taxa de reconhecimento de firma para comprador e vendedor. Quarto questionamento, cliente diz que não foi quitado veículo, informamos que carro do cliente na venda igual o deles comprado foi transferido para o próximo comprador com comunicação de venda pra não ocorrer os problemas sobre multas no meio de uma transferência. Que o reclamante aqui diz que a demora de uma semana para colocar o carro em nome deles, pois podemos informar que quando se da entrada na transferência de um veículo em nossa loja é feito por despachante e o mesmo encaminha ao detran, isso não depende mais de nossa loja, e sim de uma empresa terceirizada que envia e aguarda a transferência do DETRAN, então não podemos e não temos poderes pra antecipar o documento com o DETRAN. E cliente foi avisado e pela consulta no sistema do DETRAN ele visualizava que o documento estava sim em processo de transferência. Não existe transtorno e problema em rodar com o veículo em nome de terceiro enquanto se está em processo de transferência, pode rodar em território nacional estando o mesmo em dia. Caso assim, todo carro teria que ficar parado sem rodar até ser feito a transferia, não tem cabimento a reclamação da cliente, e foi explicado que poderia sim rodar com a documentação em nome do antigo proprietário. Mas estamos a disposição pra qualquer dúvida e repensáveis por algum débito anterior a compra do veículo, ou mesmo dos veículos. Entre em contato em nossa loja e apresente os débitos anteriores que serão sanados.